الأسئلة المتداولة
كيف اعدل على طلبي الذي قمت بوضعه؟
في حالة عدم شحن الطلب, يمكنك التعديل او الإلغاء عن طريق الاتصال بنا او التواصل عبر الفيسبوك في اسرع وقت
متى سيصل طلبي؟
يتم توصيل أغلب الطلبات خلال 3 ايام عمل من تاريخ الشحنو يمكنك التواصل معنا للحصول على رقم تتبع شحنتك
استلمت طلبي واريد إرجاعه, ماذا أفعل؟
يمكنك إرجاع الطلب خلال 14 يوماً من تاريخ الإستلام اذا كان في حالته الأصلية بلزقة المصنع واسترداد كامل المبلغ المدفوع, قد يتم خصم مصاريف الشحن
واجهت مشكلة او عيبا في المنتج اللذي طلبته, ماذا أفعل؟
حسب تعليمات جهاز حماية المستهلك, جميع المنتجات مغطاة بضمان 30 يوم من تاريخ الاستلام ضد عيوب الصناعة فقط, يتم تبديل المنتج بنفس النوع او استرجاع كامل المبلغ المدفوع بدون إضافة اي تكاليف. (ضمان منتجات ريدراجون 14 يوم + سنة من الوكيل المحلي)
لديك سؤال آخر؟ لا تتردد في الإتصال بنا عبر الهاتف او عن طريق الرسائل, سنقوم بالرد عليك خلال 24 ساعة